TERNATE- Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapemda) Provinsi Maluku Utara, Zainab Alting, menegaskan pentingnya penguatan sinergi antara instansi dalam Tim Pembina Samsat demi peningkatan pelayanan dan kepatuhan masyarakat terhadap pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Hal ini disampaikan Zainab dalam Rapat Koordinasi Rekonsiliasi Tim Pembina Samsat yang digelar pada Kamis, 22 Mei 2025, di Ternate, mengusung tema “Penguatan Sinergitas Tim Pembina Samsat dalam Rangka Optimalisasi Guna Meningkatkan Kepatuhan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor, BBNKB, dan SWDKLLJ Tahun 2025.”
Zainab menyebut, kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat koordinasi antara tiga unsur utama Tim Pembina Samsat, yakni Bapemda, Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Maluku Utara, dan PT Jasa Raharja. Sinergi ini dinilai penting agar pelaksanaan tugas Samsat lebih terintegrasi dan efektif.
“Rapat ini bukan hanya rutinitas koordinasi, tapi momen strategis untuk menyatukan data dan menyamakan langkah. Kami ingin memastikan tidak ada lagi perbedaan signifikan dalam data kendaraan bermotor antarinstansi,” ujar Zainab.
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa rakor ini juga menjadi forum untuk mengidentifikasi hambatan yang selama ini dihadapi dalam pelayanan Samsat, sekaligus merumuskan solusi bersama yang berdampak langsung pada kualitas layanan publik.
Optimalisasi layanan Samsat, baik secara administratif maupun digital, juga menjadi agenda penting. Zainab menegaskan bahwa digitalisasi sistem, termasuk penggunaan aplikasi SIGNAL untuk pembayaran pajak kendaraan secara daring, harus didukung dengan keseragaman data yang valid.
“Sinkronisasi data menjadi prioritas. Ketika data kendaraan antara Bapemda, Kepolisian, dan Jasa Raharja sudah selaras, maka pelayanan pun akan jauh lebih cepat, tepat, dan akurat,” ucapnya.
Upaya meningkatkan kepatuhan masyarakat juga akan dilakukan melalui sosialisasi yang masif dan pendekatan yang lebih humanis. Masyarakat akan diberikan edukasi tentang pentingnya membayar pajak kendaraan tepat waktu, demi mendukung pembangunan daerah yang berkelanjutan.
Rapat koordinasi ini diharapkan menghasilkan langkah-langkah konkret yang mampu memperkuat kinerja Samsat Provinsi Maluku Utara dan mendorong peningkatan penerimaan daerah melalui sektor pajak kendaraan bermotor.
Rakor yang dibuka oleh Sekretaris Daerah Samsuddin A Kadir ini, hadir sebagai narasumber Kepala Bapenda Malut, Direktur Lalu lintas Polda Malut, dan Jasa Raharja. (red)
